À propos de ENGIE Home Services LYON EST
Installation et entretien de chaudières et pompes à chaleur
ENGIE Home Services LYON EST s'engage à fournir des solutions de chauffage et climatisation adaptées à vos besoins tout au long de l'année. Avec une équipe d'experts certifiés RGE, nous vous garantissons un service rapide et efficace, tout en vous aidant à réaliser des économies d'énergie. Faites confiance à notre expérience pour un confort thermique optimal dans votre foyer.
Impossible de déterminer le nombre d'années d'activité
Points forts
Interventions rapides et efficaces pour le dépannage
Techniciens à l'écoute et pédagogues
Expertise certifiée RGE pour des solutions énergétiques durables
Ce que disent les clients
Résumé des avis
Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme des techniciens, souvent décrits comme à l'écoute et pédagogues. La qualité des interventions et le suivi après-vente sont également souvent soulignés, bien que quelques retours mentionnent des problèmes de communication et de planification.
Ce que disent vraiment les 233 clients
Love : Réactivité des techniciens (5 mentions)
Love : Qualité du service et des conseils (4 mentions)
Love : Interventions propres et soignées (3 mentions)
Love : Accueil chaleureux au téléphone (3 mentions)
Watch : Problèmes de planification (3 mentions) — Certains clients ont signalé des annulations d'interventions sans préavis.
Watch : Difficulté à joindre le service client (4 mentions) — Plusieurs clients ont rencontré des difficultés à obtenir des réponses satisfaisantes du service client.
Watch : Communication inappropriée (2 mentions) — Certains avis mentionnent des échanges peu respectueux avec le personnel au téléphone.
Réactivité : 7/10
Après-vente : Suivi client mentionné, mais peu d'informations sur les garanties ou le nettoyage après intervention.
Idéal pour : Réactivité des techniciens
Services proposés
Coordonnées
Téléphone
Site web
Horaires d'ouverture
Lundi08:00–12:00, 13:30–17:15
Mardi08:00–12:00, 13:30–17:15
Mercredi08:00–12:00, 13:30–17:15
Jeudi08:00–12:00, 13:30–17:15
Vendredi08:00–12:00, 13:30–17:15
SamediFermé
DimancheFermé